Felanmälan görs till Riksbyggen via telefon 0771-860 860 eller via hemsidan www.riksbyggen.se. Felanmälan kan göras dygnet runt. Vid akuta fel, såsom vattenläcka eller avsaknad av varmvatten, ring Riksbyggen omedelbart.

Vid felanmälan ska följande anges:
• Namn
• Adress
• Telefonnummer där du kan nås dagtid
• Lägenhetsnummer
• Om du är hyresgäst eller bostadsrättshavare
• Vilket objekt som det är fel på (om tillämpligt)
• Felets art och beskaffenhet
• Felets konsekvenser
• När felet inträffade
• Felets orsak (om känt)